MANAGEMENT

Module 1 – Le rôle et la posture du manager

• Tour de table, recueil des attentes et questionnaire de positionnement
• Les missions du manager : produire, organiser, animer, développer
• Passer d'expert à manager : trouver sa place et sa légitimité
• Autorité, exemplarité et cohérence : les fondements de la confiance
• Les styles de management et le management situationnel

Mise en pratique : autodiagnostic de son style de management et partage d'expériences.

Module 2 – Fixer des objectifs et organiser le travail

• Décliner la stratégie de l'entreprise en objectifs d'équipe
• Formuler des objectifs SMART et choisir des indicateurs de suivi
• Répartir les missions selon les compétences et la charge de chacun
• Déléguer efficacement : quoi, à qui, comment
• Gérer ses priorités et son temps de manager

Mise en pratique : rédaction d'objectifs SMART pour son équipe et préparation d'une délégation.

Module 3 – Communiquer avec son équipe

• Écoute active, questionnement et reformulation
• Le feedback constructif, positif et correctif
• Conduire une réunion d'équipe efficace et participative
• Mener les entretiens clés : recadrage, entretien annuel, entretien professionnel
• La communication non verbale du manager

Mise en pratique : jeux de rôle de feedback et d'entretien de recadrage, avec retours du groupe et du formateur.

Module 4 – Motiver et développer ses collaborateurs

• Les leviers de la motivation : reconnaissance, autonomie, sens, progression
• Repérer les signes de démotivation et y répondre
• Adapter son management au niveau d'autonomie de chaque collaborateur
• Développer les compétences : accompagnement, formation, montée en responsabilité
• Construire et entretenir la cohésion d'équipe

Mise en pratique : études de cas à partir des situations vécues par les participants.

Module 5 – Gérer les tensions et accompagner le changement

• Repérer les signaux de tension et les sources de conflit dans l'équipe
• Une méthode de résolution : écouter, s'appuyer sur les faits, construire une solution, assurer le suivi
• Gérer son propre stress de manager
• Accompagner le changement : annoncer une décision, comprendre et accompagner les résistances
• Construire son plan de développement managérial individuel

Mise en pratique : simulation de gestion d'un conflit et rédaction de son plan de développement managérial.

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

1. Situer son rôle de manager et adopter une posture managériale adaptée à chaque situation.
2. Fixer des objectifs clairs et organiser le travail de son équipe.
3. Communiquer efficacement avec son équipe : écoute, feedback, réunions et entretiens.
4. Motiver et faire progresser ses collaborateurs en adaptant son style de management.
5. Prévenir et gérer les tensions et les conflits au sein de l'équipe.
6. Accompagner son équipe dans le changement et construire son plan de développement managérial.

Managers de proximité, chefs d'équipe, responsables de service, dirigeants de TPE ou PME et futurs managers, quel que soit le secteur d'activité.

Aucun prérequis

• Pédagogie active et participative, fondée sur l'expérience des participants
• Apports théoriques courts, illustrés d'exemples tirés du quotidien des managers
• Autodiagnostics, jeux de rôle, mises en situation, études de cas
• Support de formation remis à chaque participant (format papier ou numérique)
• Moyens techniques : écran ou vidéoprojecteur, paperboard

• Extranet individuel par stagiaire pour un accès permanent pour:
• Consulter le détail et le planning de ses formations passées et à venir
• Feuilles de présence
• Récupérer des documents via l'Espace de stockage et mis à disposition par l'organisme et par le

Formateur (support de cours, attestation, ...)

• Compléter les questionnaires de satisfaction associés

• Planning détaillé: Établir un calendrier précis des différentes sessions de formation, avec des dates, heures, lieux, et intervenants. Ce planning doit être partagé avec tous les participants et mis à jour régulièrement.
• Liste de présence: Utiliser des feuilles de présence pour chaque session afin de s'assurer que tous les participants sont assidus et suivent le programme comme prévu.
• Gestion des retards et absences: Tenir un registre des retards et absences des participants et mettre en place des mesures de rattrapage pour ceux qui manquent des sessions importantes.
• Questionnaires d'évaluation à chaud et à froid: À la fin de chaque session et après un mois la fin de la formation, distribuer des questionnaires pour recueillir les impressions immédiates des participants sur le contenu, la pédagogie, et l'utilité des modules suivis.

• Adapter son style de management à chaque collaborateur et à chaque situation
• Fixer des objectifs SMART et suivre leur réalisation à l’aide d’indicateurs
• Organiser le travail de l’équipe et déléguer efficacement
• Communiquer avec son équipe par l’écoute active et le feedback constructif
• Animer des réunions et conduire les entretiens clés : recadrage, entretien annuel, entretien professionnel
• Motiver ses collaborateurs et accompagner leur montée en compétences
• Prévenir et gérer les tensions et les conflits au sein de l’équipe
• Accompagner l’équipe dans le changement et gérer son propre stress de manager

La formation est accessible à toute personne souhaitant acquérir des compétences dans le domaine.

Tout Public y compris PSH . à signaler en amont de la formation - pour mise en place des spécificités liées au handicaperai de prendre contact directement auprès de notre réfèrent handicap M Dani Cohen : contactdco75@gmail.com

Délais d'accès : 15 jours après la date d'inscription en INTRA et INTER entreprise.